Algumas empresas são criadas para passar de geração em geração, adaptando-se à realidade de cada momento, mas sem perder seus princípios e valores. No entanto, para que isso aconteça, é preciso realizar um processo adequado de sucessão familiar, ou seja, a passagem de bastão para quem será o líder da organização no futuro.
Essa prática exige um plano de desenvolvimento em que o herdeiro receberá qualificação e apoio, a fim de, gradativamente, assumir o comando da empresa. É algo, portanto, que deve ser pensado e planejado, visando a continuidade e a melhoria das práticas atuais, e não um rompimento traumático com o passado do negócio.
Logo abaixo, reunimos 5 passos para realizar com eficiência a sucessão em negócios familiares. Continue a leitura e receba dicas para se preparar e conquistar objetivos tão grandes quanto os concretizados pelos atuais líderes!
1. Planeje a sucessão com antecedência
A sucessão familiar é o processo de transferência do controle de empresa ou de posição-chave para o herdeiro. Ele pode ter origem em um acordo entre os envolvidos ou ser forçado em razão de circunstâncias que impossibilitem a continuidade do antigo líder, como falecimento, sequelas de acidentes e doenças.
O ideal, portanto, é sempre se planejar. Assim, o herdeiro pode ser preparado para exercer as funções, adquirindo não somente as competências necessárias, mas também o respeito dos profissionais de carreira, que serão seus colaboradores. Ademais, a sucessão forçada gera instabilidade para os stakeholders — partes interessadas no negócio, como clientes, fornecedores, parceiros e, se for caso, acionistas.
Geralmente, o plano de sucessão empresarial é realizado com auxílio de advogados e administradores, que cuidarão dos aspectos legais e gerenciais da transição. Além disso, alguns pontos devem ser uma preocupação do herdeiro. É preciso tomar certas iniciativas para não ser surpreendido com uma função para qual não tem competência. São elas:
- qualificação profissional;
- criação de uma rede de contatos (networking);
- conquista do respeito dos colaboradores;
- conhecimento do negócio;
- entendimento do mercado.
Por isso, além de negociar os pontos gerenciais e jurídicos, fique atento ao desenvolvimento pessoal, focando esses aspectos.
2. Invista em capacitação
O herdeiro precisa desenvolver os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessários para liderar o negócio da família. Algumas pessoas tentam realizar o estudo por conta própria, aprendendo dentro da empresa familiar. Porém, só isso não basta.
Uma formação de nível superior será determinante para que você consiga conduzir o negócio. O primeiro motivo é que, sem a visão mais abrangente da graduação, é difícil solucionar problemas mais complexos, em que a decisão deve ser embasada em princípios de gestão, em aplicação de técnicas e em dados estatísticos.
Outro ponto é que, geralmente, as empresas familiares podem ter uma cultura conservadora e centrada na figura do dono. Assim, se você não tiver um conhecimento externo, dificilmente conseguirá promover as mudanças necessárias para adaptar o negócio ao mundo de hoje. Afinal, provavelmente, a empresa não dominará as inovações mais recentes, e-commerce, marketing digital, vendas por aplicativos etc.
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3. Procure suporte emocional durante os desafios
Os herdeiros de negócios familiares carregam uma grande responsabilidade, além da comparação com os feitos passados. Essa expectativa pode dificultar o processo, principalmente em relação à cobrança de ser bem-sucedido.
Por isso, ter uma rede de apoio é fundamental para superar os desafios. Inicialmente, o suporte pode ser encontrado nos próprios familiares e, até mesmo, junto aos líderes mais experientes da organização. No entanto, não descarte opções externas, como aconselhamento profissional, coaching e psicólogos.
4. Faça uma imersão no mercado
É importante que o herdeiro esteja maduro quando chegar o momento da sucessão familiar, e a vivência de mercado será determinante para oferecer a experiência e a prática profissional, desenvolvendo principalmente o lado comportamental.
Em um primeiro momento, essa imersão pode ocorrer com auxílio da faculdade. Aqui na Uniderp, os alunos têm acesso ao Canal Conecta, em que é possível obter estágios e outras oportunidades, além de orientações de carreira. Logo, é a chance de ocupar uma vaga e testar-se em um ambiente sem as vantagens de pertencer à família do proprietário do negócio.
Posteriormente, é importante que o futuro gestor assuma posições em diferentes setores da organização. O sucessor precisa conhecer o negócio de ponta a ponta, bem como as pessoas que terão de ser envolvidas e engajadas por sua liderança para que a empresa alcance seus objetivos.
Por fim, é importante tocar projetos dentro da empresa familiar antes de assumir a diretoria. Realizações, como migrar para o digital, implementar um software de gestão, reduzir custos, mudar as práticas de treinamento, melhorar o atendimento ao cliente etc. serão determinantes para basear a liderança no respeito, e não apenas na posição hierárquica.
5. Negocie e receba responsabilidades antes da sucessão
Como sinalizamos em vários momentos, a sucessão familiar na empresa deve ser gradual. O mais indicado é negociar uma parte das responsabilidades de gestão, depois outra e outra, até a transição completa. Além disso, se possível, o antigo proprietário pode compor um conselho de administração definitivo ou temporário para acompanhar os passos do herdeiro à frente do negócio.
Outro motivo para evitar uma mudança repentina é conquistar a adesão dos colaboradores. Quanto mais radical for a intervenção, maior será a resistência interna ao novo líder, de modo que o mais indicado é assumir aos poucos e preservar muitas das práticas internas.
Posteriormente, com a consolidação da liderança, eventuais mudanças podem ser introduzidas e serão assimiladas com mais facilidade pelas equipes. Até porque um dos motivos para promover a troca de comandantes é justamente oxigenar o negócio, não é mesmo?
Com as dicas apresentadas, você tem plenas condições de concretizar a sucessão familiar e colocar a empresa no rumo certo. Logo, não deixe de buscar a qualificação necessária e de realizar todos os preparativos para não ser pego de surpresa.
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